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Quali dati trattiamo

Possiamo trattare i dati che fornisci quando invii una richiesta tramite il sito o ci contatti, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio.

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Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste e ricontattarti: trattiamo i dati forniti tramite i moduli o gli altri recapiti per gestire la richiesta e fornire le informazioni o l’assistenza richieste. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR).
  • Gestire un eventuale rapporto contrattuale: se la richiesta dà luogo a un rapporto contrattuale, trattiamo i dati necessari per instaurarlo e gestirlo e per adempiere agli obblighi di legge applicabili. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi legali (articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c), GDPR).
  • Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito: trattiamo i dati tecnici di navigazione per consentire l’erogazione delle pagine, individuare anomalie e proteggere il sito da utilizzi impropri. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR).
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I dati raccolti tramite i moduli di contatto non sono utilizzati per inviarti comunicazioni promozionali. Eventuali trattamenti per finalità diverse saranno descritti in un’informativa specifica e, quando necessario, subordinati al tuo consenso.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti come obbligatori nei moduli è necessario per poter gestire la richiesta. Se non fornisci tali dati, potremmo non essere in grado di risponderti. Gli altri dati sono facoltativi; puoi scegliere di non indicarli, salvo che siano necessari per gestire la richiesta specifica.

Come trattiamo e per quanto conserviamo i dati

Trattiamo i dati con strumenti informatici e organizzativi adeguati alla finalità e adottiamo misure volte a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a gestirle e a fornire riscontro. Se dalla richiesta deriva un rapporto contrattuale, i dati pertinenti sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o a tutelare i diritti del titolare. I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare eventuali responsabilità o tutelare diritti.

Chi può ricevere i dati

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato dal titolare e da soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito o alla gestione delle richieste, ad esempio servizi informatici, hosting e posta elettronica. Tali soggetti trattano i dati secondo le istruzioni ricevute e, quando previsto, sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR.

I dati non sono diffusi al pubblico. Possono essere comunicati alle autorità o ad altri soggetti quando ciò è richiesto dalla legge o necessario per tutelare un diritto del titolare.

Trasferimenti verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo

Qualora, per l’erogazione di servizi connessi al sito, i dati siano trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o l’adozione di garanzie contrattuali adeguate.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR, puoi chiedere al titolare l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. Puoi inoltre opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

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